エクステリア よくある質問
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ご質問一覧
回答一覧
- Q1. 少額の工事でも対応してくれますか?
大丈夫です。
お客様のご要望に添える様、工事をさせていただきます。
- Q2. 数社から見積りをもらっても良いですか?
お客様のご要望、予算に見合った業者に依頼していただいて結構です。
- Q3. 共働きの為、打ち合わせ時間は融通してもらえますか?
お客様の都合の良い時間に合わせますので、ご安心ください。
また、工事中も職人のお心遣いは一切不要です。
- Q4. 工事をしてもらった後の保障はいつまでですか?
当社の場合、工事・工法・資材が原因で不具合が出たり雨漏りが生じた時、
修理・修繕に対して対応いたします。
尚、内容によっては有償の場合もありますが、あらかじめご説明させていただきます。
- Q5. 近隣への配慮はしてもらえますか?
お客様に許可をいただき、弊社が近隣の方々に直接ご挨拶に伺います。
また、工事中も工事時間・ゴミ・ほこりの始末や近隣の方々の配慮は忘れません。
- Q6. クレジット支払は可能ですか?
申し訳ございませんが、クレジットはお取り扱いしておりません。
工事代金は工事完了後にお支払いいただきます。
- Q7. 工事完了後に不安材料があれば意見を言ってもいいですか?
どんな事でも結構です。
お客様と長いおつきあいを願っておりますので、何でもおっしゃってください。
- Q8. 建築の専門用語がわからないので不安です。
ご安心ください。
詳しくご説明させていただきます。
聞き慣れない言葉がありましたら、どんどんお尋ねください。
- Q9. 半年後商品に不具合が出た場合はどうするのでしょうか?
ご連絡をいただければ、まずお伺いし確認した上で対応いたします。